11月28日，記者獲悉，今年以來(lái)，開(kāi)封市堅(jiān)持以“高效辦成一件事”為抓手，通過(guò)縮短時(shí)效、幫辦代辦等方式，將政務(wù)服務(wù)供給“一件事”轉(zhuǎn)向企業(yè)群眾需求“一件事”，不斷優(yōu)化交通營(yíng)商環(huán)境。

　　設(shè)立高效辦成專區(qū)。上線河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)、開(kāi)封政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“企業(yè)一件事一次辦”專區(qū)，在市政務(wù)大廳設(shè)立交通運(yùn)輸“高效辦成一件事”專窗，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、普貨運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、普貨道路運(yùn)輸證3件事聯(lián)辦，安排工作人員統(tǒng)一受理，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的集成辦理。

　　優(yōu)化審批管理流程。持續(xù)提升“跨省通辦”服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、營(yíng)運(yùn)車輛、從業(yè)人員等業(yè)務(wù)全覆蓋；堅(jiān)持“四減一優(yōu)”，道路普貨運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)即報(bào)即批、當(dāng)日出證；推進(jìn)“數(shù)據(jù)賦能”，多項(xiàng)申請(qǐng)材料內(nèi)部共享免予提供，船舶設(shè)計(jì)圖紙審核等85項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證可辦”。優(yōu)化制度設(shè)計(jì)和流程管理，實(shí)行“全程網(wǎng)辦+免費(fèi)郵寄送達(dá)”運(yùn)政服務(wù)。

　　加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。定期組織業(yè)務(wù)能力和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)演示“一件事”業(yè)務(wù)辦理流程，確保工作人員熟悉政策、掌握流程、熟練操作。辦事人員如果出現(xiàn)材料不足需要調(diào)取查詢或相關(guān)部門(mén)審批等情況時(shí)，就由幫辦、代辦人幫辦流轉(zhuǎn)。

　　今年以來(lái)，開(kāi)封市7家運(yùn)輸公司通過(guò)“高效辦成一件事”辦理模式取得經(jīng)營(yíng)許可，線上辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、營(yíng)運(yùn)車輛、從業(yè)人員業(yè)務(wù)3.1萬(wàn)多件次，生成電子證照10萬(wàn)多張。