近日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建立政務(wù)服務(wù)效能提升常態(tài)化工作機(jī)制的意見》（國辦發(fā)〔2023〕29號）中的57項政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗案例中鄭州市有2項在全國復(fù)制推廣。

　　其中，由市政務(wù)辦報送的鄭州市高新區(qū)以“無事不擾、有事快辦”，助力專精特新中小微企業(yè)發(fā)展中推動電子證照、電子印章、電子簽名、電子材料應(yīng)用盡用，推行全流程“保姆式”服務(wù)。建立“書記親商助企服務(wù)熱線總客服”，成為示范帶動服務(wù)企業(yè)的“區(qū)級最高門診”。建立專精特新中小微企業(yè)成長檔案，為企業(yè)量身定制“一企一策”政策套餐，積極推動“政策找企”、“免申即享”、“即申即享”。開展金融助力專項行動，構(gòu)建企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，打造“銀稅互動”特色服務(wù)，實現(xiàn)對專精特新“小巨人”企業(yè)的“點對點”個性化幫扶，助力解決融資難、融資貴問題。

　　市大數(shù)據(jù)管理局報送的鄭州市在助企惠企政策兌現(xiàn)“免申即享”中鄭州市通過政策申請、審批、資金兌付全鏈條線上辦理，對接聯(lián)通財政資金支付系統(tǒng)，實現(xiàn)政策資金線上兌付，大幅縮短資金到賬時間，降低政策申報成本。截至2023年7月，接入的122個政策已直接兌付資金72.2億元。

　　下一步，市政務(wù)辦將在現(xiàn)有工作成效基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究提出具體貫徹落實措施，持續(xù)優(yōu)化鄭州市政務(wù)服務(wù)功能，探索推出更多便企利民舉措，不斷提升企業(yè)和群眾體驗感和滿意度。打造形成一批彰顯鄭州特色、在中部地區(qū)乃至全國復(fù)制推廣的改革經(jīng)驗、政務(wù)品牌。

責(zé)任編輯：梁倩文