第一條:為及時(shí)了解和妥善處理好重大旅游安全事故,制定本辦法。
第二條:本辦法所稱重大旅游安全事故是指:
(1)造成海外旅游者人身重傷、死亡的事故;
(2)涉外旅游住宿、交通、游覽、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的重大火災(zāi)及其它惡性事故;
(3)造成其他經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重的事故。
第三條:各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市旅游行政管理部門和參加“中國(guó)旅游緊急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的單位(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告單位”),都有責(zé)任將重大旅游安全事故上報(bào)“中國(guó)旅游緊急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”。
第四條:報(bào)告單位在接到旅游景區(qū)、飯店、交通途中或其他場(chǎng)合發(fā)生的重大旅 游安全事故的報(bào)告后,除向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報(bào)告外,應(yīng)同時(shí)以電傳、電話或其他有效方式直接向“中國(guó)旅游緊急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”報(bào)告事故發(fā)生的情況。
第五條:重大旅游安全事故的報(bào)告內(nèi)容主要包括:
1、事故發(fā)生后的首次報(bào)告內(nèi)容:
(1)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn);
(2)事故發(fā)生的初步情況;
(3)事故接待單位及與事故有關(guān)的其他單位;
(4)報(bào)告人的姓名、單位和聯(lián)系電話。
2、事故處理過(guò)程中的報(bào)告內(nèi)容:
(1)傷亡情況及傷亡人員姓名、性別、年齡、國(guó)籍、團(tuán)名、護(hù)照號(hào)碼;
(2)事故處理的進(jìn)展情況;
(3)對(duì)事故原因的分析;
(4)有關(guān)方面反映和要求;
(5)其他需要請(qǐng)示或報(bào)告的事項(xiàng)。
3、事故處理結(jié)束后,報(bào)告單位需認(rèn)真總結(jié)事故發(fā)生和處理的全面情況,并做出書(shū)面報(bào)告,內(nèi)容包括:
(1)事故經(jīng)過(guò)及處理;
(2)事故原因及責(zé)任;
(3)事故教訓(xùn)及今后防范措施;
(4)善后處理過(guò)程及賠償情況;
(5)有關(guān)方面及事主家屬的反映;
(6)事故遺留問(wèn)題及其他。
第六條:“中國(guó)旅游緊急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”在接到報(bào)告單位的報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面通報(bào)情況,并對(duì)所請(qǐng)示的問(wèn)題做出答復(fù)。
第七條:“中國(guó)旅游緊急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”設(shè)在國(guó)家旅游局綜合業(yè)務(wù)司(電話:65234521 傳真:65122096 地址:北京建內(nèi)大街甲9號(hào)郵政編碼:(100740)
第八條 本辦法自印發(fā)之日起施行,由國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)解釋和修訂。
責(zé)任編輯:梅章華
重大旅游安全事故報(bào)告制度試行辦法
河南省人民政府門戶網(wǎng)站 www.talk-fit.com 時(shí)間:2006-09-12 17:14 來(lái)源:省旅游局
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